Opinie klientów

"Obsługuję całodobowo kilka podmiotów na kilkunastu kontach w systemie EMCS z kilku miejsc w Polsce. Miesięcznie jest to około 2.000 załatwionych komunikatów ARC. Wrota celne są idealnym narzędziem do obsługi, ale przede wszystkim do nadzorowania poprawności przesyłek w zawieszonej akcyzie szczególnie przy tak wrażliwym towarze jak paliwa i inne wyroby petrochemiczne. Zestawienia, raporty są wartością dodaną, jako profesjonalista polecam profesjonalne rozwiązania we Wrotach Celnych."

"Niniejszym mamy przyjemność oświadczyć, że nasza firma współpracuje z firmą SKG S.A. (obecnie z Asseco Poland S.A.) z siedzibą w Bielsku-Białej w zakresie kompleksowej obsługi systemu EMCS i korzysta z jej rozwiązania, jakim są Wrota Celne od 2010 r., wymieniając komunikaty z systemami administracji celnej EMCS, OSOZ i ZEFIR. Specjalnie na nasze potrzeby firma SKG S.A. przygotowała interfejs wymiany danych między systemem SAP a Wrotami Celnymi. Dzięki temu rozwiązaniu deklaracje e-AD są uzupełniane danymi z SAP, co przyczyniło się do skrócenia czasu przygotowania deklaracji i wyeliminowało ryzyko popełnienia błędu. Świadczona przez firmę SKG S.A. usługa wsparcia przez Service Desk jest wykonywana w sposób fachowy, a pracownicy wykazują wysoki poziom profesjonalizmu, sumienności i rzetelności w trakcie rozwiązywania bieżących problemów. Na podstawie powyższych spostrzeżeń oceniamy naszą współpracę bardzo pozytywnie i jesteśmy przekonani, iż będzie się ona nadal rozwijała w tak zadawalający sposób."

"W TanQuid Polska korzystamy z Wrót Celnych od początku ich udostępnienia. W bieżącej działalności korzystamy z modułu EMCS oraz OSOZ i Akcyza. Obsługa programu jest w dużej części intuicyjna, nie stwarza problemów, a gdy one wystąpią wystarczy kontakt do Help Desku. Obsługa Help Desku zasługuje na pochwałę, wszelkie zgłoszone problemy były rozwiązywane na bieżąco i skutecznie."